河北先控电源商业演讲技巧企业内训后记

2013年6月14日,应河北先控电源有限公司的邀请,进行了《商业演讲技巧》的企业内训,此次培训是先控电源“黄埔一期”培训营的一部分,公司非常重视这期培训,在培训期间,无论是团队建设还是培训组织都做的非常到位,学员来自先控电源全国各地分公司,大多数以销售经理为主。

在培训课程开始前,我和人力资源部的王经理进行了深入的沟通,学员面临的问题主要是,学员多数是销售经理,没有经过专业的演讲训练,在面临投标及产品演示的时候,明显经验不足。后来经过我的深入提问,需求主要体现在以下几个方面:

  • 没有演讲的经历,所以在宣讲时候比较紧张,逻辑不清晰或者表达不清楚
  • 没有抓住宣讲的重点,在有限的时间中,无法组织好内容,引起客户的兴趣

在课程内容设计上,根据学员的需求,设计了3个课程重点

  • 明确宣讲的目的,根据目的需求设计宣讲内容
  • 演讲形式的丰富
  • 有效互动的方法

小型世界咖啡开场

虽然课前进行了需求调查,但是由于课程需求部门和人力资源部对课程的理解会有一小部分的偏差,所以设计小型世界咖啡,可以更加深入的明确学员的需求,学员真实面对的问题,另外以世界咖啡进行暖场,可以很快的让学员参与进来,实践证明,这种方式非常有效,在世界咖啡中,我设计了2个问题,这2个问题分别了解了目前大家的现状,大家对于理想中有效的商业演讲的理解,以及需要解决的问题进行了讨论,同时总结观点,给大家限定时间进行小组汇报,开场的效果很不错。

世界咖啡会谈

世界咖啡会谈

小组汇报

演讲者众生相

苏平老师在问题树开发模型课程中推荐给大家的视频,一直被我应用在TTT和演讲的培训中,视频通过我的剪辑,在不同的课程中,选取不同的部分,同时表达不同的观点,以这个视频做案例,引出演讲前,了解需求、目的、场合、受众人群、时间的重要性。

反复练习

还是那句话,演讲是需要不断练习的,作为商业演讲,多数是以说服为目的的,在有限的时间内让企业了解我们的产品、优势,掌握技巧和反复练习都很重要,缺一不可。每一次宣讲,无论是对于售前技术支持人员,还是销售经理,都尤为重要。

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